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よくあるご質問

地デジ受信・工事について

地デジを見るためには何が必要ですか?
お持ちのテレビで地上デジタル放送をご覧になりたい場合は、地上デジタル放送のチャンネルに対応したUHFアンテナと、地上デジタル放送対応のデジタルチューナーをお買い求めいただく必要があります。なお、地上デジタル放送対応のデジタルチューナー内蔵テレビについては、UHFアンテナから直接テレビに接続すればご覧いただけます。 また、ケーブルテレビを通して受信することも可能な場合があります。
チューナー内蔵TVで地デジが見られない
地上デジタルの電波を正常に受信していない事が考えられます。また、ある特定のチャンネルは見られるけどそれ以外は見られないというケースも同様です。UHFアンテナの追加設置またはブースターの調整や交換が必要になります。
UHFアンテナがあるのに地デジが見られない
地上デジタル放送受信用のUHFアンテナを追加する必要があります。まずは弊社にご相談ください。
BS・110度CSチューナーで地デジ見られますか?
BS・119度CSデジタルチューナーでは、放送方式が異なるため、地上デジタルテレビ放送は受信できません。 UHFアンテナおよび地上デジタルチューナー内蔵のテレビが必要になります。>
ケーブルテレビで地デジを見られますか?
ケーブルテレビ会社によって地上デジタルテレビ放送の電波を送る方式や対応が異なります。お住まいの地域のケーブルテレビ会社にお問い合わせください。
マンションで地デジを見られますか?
現在、UHF放送を受信している設備であれば受信可能な場合もあります。ただし、デジタル放送の帯域を受信できるアンテナの設置や、ブースターの調整または交換アンテナの向きの変更が必要な場合があります。
アンテナ取付けで屋根に負担がかかりますか?
屋根馬などの架台を設置する際に、屋根自体を加工することはありません。ただし屋根馬を固定するために破風板などにアンカーを打ち込むことはあります。また、VHFアンテナにUHFアンテナを追加する場合は、既存のポールにUHFアンテナを追加設置するか、既存の屋根馬など全て撤去した上で新たにVHFアンテナ・UHFアンテナを1つの架台に設置することになります。特別な理由がないかぎり、屋根馬などの架台を追加で設置することはありません。
ベランダにアンテナを取り付けたくありません。
ベランダに設置する場合でも、衛星放送受信のパラボラアンテナのようなデザインのアンテナも多く発売されていますので、ご安心ください。電波状況の確認が必要になりますので、まずはご相談ください。
※屋内の配線処理はどうしても露出配線となってしまいますので予めご了承ください。
素子数が違うと何が違うのでしょうか?
素子数が多いほど感度が良くなります。一般的にテレビ塔から近いほど素子数は少なく、テレビ塔から遠くなるほど素子数を増やします。ただし、ビルなどが密集している場合は逆に素子数を増やし、指向性を高め反射波の影響を軽減させます。
地デジでも電話回線の接続が必要ですか?
通常のテレビ番組の視聴には問題ありませんが、双方向サービスを視聴する場合には、受信機に電話線を接続する必要があります。
アナログテレビで地デジを見る事はできますか?
アナログテレビ受信機単体では、地上デジタル放送をご覧になれません。現在ご使用のテレビ受信機に地上デジタル放送対応のアンテナやデジタルチューナーを追加接続するか、またはケーブルテレビで視聴する方法もあります。ケーブルテレビについては、ケーブルテレビ事業者にお問い合わせください。
室内アンテナで地デジを見ることができますか?
電波の強い地域では、室内アンテナでも受信できる場合があります。ただし、アンテナの置き場所などによって映り具合が変わりますので、まずはご相談ください。
ビデオデッキで地デジ放送は録画できますか?
基本的には、現在お持ちのビデオデッキと地上デジタル放送対応のテレビやチューナーをつなげば録画できます。ただし、デジタルハイビジョンの高画質の状態のまま録画するにはハードディスクレコーダーやBDレコーダーが必要です。機種によっては、デジタル放送の番組が録画できないこともありますので、詳しくは各メーカーにお問い合せください。
チューナーは1台のテレビに1台必要ですか?
必要です。それぞれのテレビに地上デジタルチューナーを接続する必要があります。
2階でも見られるようにできますか?
分配工事が必要です。現場の状況によって時間と費用が異なりますので、お見積りが必要となります。まずはご相談ください。
パソコンでも地デジを受信できますか?
地上デジタルチューナー搭載型のパソコンであれば受信できます。また、そうでないパソコンでも別売の地上デジタルチューナーを取り付けることによって受信することが可能です。ただし、受信にはUHFアンテナまたは、ケーブルテレビへの加入が必要です。
カーナビで地デジを見るには?
デジタル放送を視聴されるには、地デジ対応のカーナビへの買い替えのほか、カーナビ用のデジタルチューナー製品をお手持ちのカーナビに取り付けていただく方法もあります。詳しくはカー用品店や販売店などへお問い合わせください。
壁掛けアンテナ工事は対応出来ますか?
もちろん対応可能です。お客様の状況により様々ですが通常工事代金+5,000円~15,000円にて対応可能です。 →壁掛けアンテナ工事(事例)

工事内容・料金について

見積りや調査以外に発生する費用はありますか?
ございません。安心してご依頼ください。
工事のときに何か準備するものはありますか?
特にございません。
はしごで屋根が傷ついたりしませんか?
弊社では、最前の注意を払い、雨どいや瓦を傷つけないための補助金具(写真参照)を使用して工事を行います。ご安心ください。
工事の所要時間はどれくらいですか?
工事の内容にもよりますが2~3時間程度です。
支払いにクレジットカードは使えますか?
クレジットカードの使用は出来ません。現金での対応となります。
保証書はありますか?
弊社にて工事品質保証書を発行致します。
工事後のアフターフォローなどはありますか?
万が一、5年以内に施工不備によりアンテナが倒壊・転倒してしまった場合、無償でアンテナの現状復帰を行います。
※住居近隣の環境変化(建物ができた、高速道路が開通した等)による電波障害や、人的・自然災害、鳥害が原因の場合は、補償対象外となりますので、予めご了承ください。
不要なアンテナは処分してもらえますか?
有償にて承っております。処分費のみ600円(税別)となります。尚、アンテナの 徹去作業を伴う場合は3000円(税別)となります。
アンテナ+インターネット工事の同時申し込みの際は?
アンテナ設置+インターネット工事プランの場合は、問い合わせ窓口を¥が、QTnet BBIQ戸建住宅チームとなります。専用フォーム または092-980-5644(お電話での受付 平日9:00~18:00)までお気軽にお問い合わせください。

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